Reclamo a Plusmar
Micro del 6/2/19 proveniente de santa teresita, horario de salida: 15:20hs con destino a panamericana y thames (mano a provincia) con horario de llegada entre las 21 y las 22 hs. En el cual tuvo la desdicha de viajar mi hija, mayor de edad pero con síndrome de down, junto a 3 compañeras y 2 coordinadoras, las mismas debían bajar en thames . Todos los padres nos encontrábamos esperando en el lugar, para ayudar con el equipaje (ya que las chicas no se desenvuelven en forma totalmente autónoma), vemos pasar el micro, el cual siguió de largo. Al ver que no paro y a los padres esperando en el lugar, una coordinadora le pregunta a los choferes que paso? y le contestan que pararían en la próxima (la próxima parada es marquez y panamericana). Seguimos al micro, los padres que teníamos auto, pero el micro tampoco paro en la siguiente parada. Al volver e interrogar a los choferes, les dijeron que las iban a dejar en la misma parada que subieron para ir a la costa. Los padres, nos dirigimos entonces al otro lado de panamericana,... Pero el micro no llegaba. Nos avisa una coordinadora que estaban yendo a pacheco y que después las dejarían a ellas. Al llegar a pacheco las hicieron bajar del micro y agarrar sus valijas para subirlas a la parte de abajo del mismo y les pidieron propina por alcanzarles las valijas al borde del buche. El pase de las 6 valijas lo tuvo que hacer una sola coordinadora, ya que el grupo de chicas no se maneja en forma independiente para esa actividad y la otra coordinadora se tuvo que quedar con el grupo (vale aclarar que ambas coordinadoras son chicas jóvenes y muy menuditas) . Retoman el viaje para volver al lugar donde dijeron que las iban a dejar (en el cual ya estábamos todos los padres esperando nuevamente) y al rato, nos avisan que las habían bajado 7 u 8 cuadras antes del parador en el que estábamos, siendo ese, un lugar oscuro, peligroso y desolado!!. Una falta de respeto total, de empatia, de solidaridad, de valores humanos.
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Plusmar Incumplimiento de servicio
El día 14 de febrero de [números] tenía que partir de lanús a las 07:10 con destino a mar del plata. El micro llegó 3 horas más tarde, no avisaron por ningún medio y no solo eso, mandaron un jetmar todo roto y sucio, cuando yo había pagado por un plusmar. Reclamé a pla…
Choferes insultan
Los choferes son una basura estaba cruzando una avenida que era muy complicada y tenía que pasar uno de sus micros y se orillaron cuando se iban y me insultaron por qué cruce la verdad con razón andan apurados y tarde
El micro salió antes
Llegué 10 minutos antes y el micro ya se habia ido, el horario de salida era 5.30 no hay nadie en boleteria