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Reclamo a Plusmar

Pague un asiento y no lo pudimos usar

[Solucionado]

Hola, quería hacer un reclamo por el viaje de villa gesell a liniers ,para el día 30 de enero,8:05hs. compramos 4 pasajes y un asiento no pudimos usarlo porque cae agua del techo. El asiento está totalmente mojado. Quería por favor saber cómo se soluciona esto, porque pagué mucho por cada pasaje para viajar cómodos y viajamos apretados porque un asiento no lo pudimos usar. Gracias

Comentarios
  • Daniela M

     

    nadie se comunico y aun no puedo comunicarme por telefono

    09 de Febrero a las 20:18 hs.

  • Daniela M

     

    solución recibida:

     

    Hice la denuncia a defensa al consumidor y me ofrecieron dos pasajes gratis. Espero que arreglen los micros como corresponde porque la gente paga para un buen servicio,(y barato no es). Gracias

    06 de Marzo a las 7:57 hs.

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