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Reclamo a Plusmar

Encomienda abierta y con importante faltante

Me despacharon una encomienda desde retiro a balcarce y cuando la recibí vi que había sido violado el envoltorio y la faja de seguridad vuelta a pegar con cinta de embalar sobre la original. Me falto mercadería por más de [números] pesos y me genera un enorme perjuicio.
que pasos sigo para recuperar mi dinero y que ustedes puedan dar con las personas que roban dentro de la misma empresa ?
francamente despacho y recibo hace 4 años, viajo siempre por plusmar pero esto me genera gran inseguridad.
espero su respuesta! gracias

Comentarios
  • Maria I

     

    Aún no se han comunicado conmigo. Es imposible comunicarse telefónicamente con la empresa. Hice además una denuncia en Defensa al Consumidor pero recién en Octubre nos citarán a ambas partes

    30 de Agosto a las 9:05 hs.

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