Plan rombo una estafa

Buenas tardes.
realmente estoy muy enojado por varios temas :

el vendedor lionel sanchez, muy atento, es con quien firme el plan y ya no trabaja mas en la empresa.
la empresa no se comunico para informarme, yo enviándole mensajes durante una semana a lionel y nadie contestaba hasta que fui a la agencia.
solución : los teléfonos que me dan para comunicarme son líneas con internos donde no me queda registrado mi reclamo y la respuesta a él.

valor de mi unidad para licitar $1.[números].[números] el 19 de noviembre [números], unidad 0km $2.[números].[números] según página web oficial de renault.
valor de mi unidad para licitar $ 1.[números].[números] el 25 de febrero [números], unidad 0km $3.[números].[números] según página web oficial de renault.

de noviembre del 21 a febrero del 22 tuve que esperar por el papeleo y pagar las 2 primeras cuotas

quiero licitar con mi automóvil (que está en las mismas condiciones que en noviembre del 21) y algo de dinero, me dan una tasación más baja que en noviembre!!!! cuando reclamo yendo a la agencia a hablar con [nombre] formento me indica que a más tardar hoy 2 de marzo por la mañana tendré la nueva tasación.
demora en llamarme y a la tarde me encuentro que el valor del 0 km a licitar ya es de $ 3.[números].[números] ... Una locura !!!
entre que firme el contrato y me den la posibilidad de licitar aumento casi un millón de pesos y encima mi auto vale menos?
la verdad me siento e*****do !!!!!!!
hoy volvi a ir, me tasaron$ 1.[números].[números] y no mas. El nuevo tiene ademas el arancel de patentamiento del 9 % del valor por agencia y te entregan el 0 km entre 6 y 12 meses despues aunque lo pagues por completo