Reclamo a Pinturerias Sagitario
Buenas, día 10/05 del corriente año realice una compra por la plataforma de dicha empresa al finalizar la compra recibo un mail informando que habían recibido el pedido y se estaba procesando. Al pie del mencionado mail aparece la leyenda "debido a la alta demanda de pedidos de venta on line, es importante que aguarde la confirmación de uno de los vendedores o consulte antes de acercarse a alguna sucursal..." me logre comunicar con una sucursal la cual me proporcionó dos números para comunicarme por el pedido: 1138169825 y 11789892850. Al cual llamo, uno da fuera de servicio y otro una contestadora, envié un mensaje de whatsapp al abonado terminado en 9825 y no recibo respuestas siendo hoy 17/05. Quisiera saber si van a enviarme el pedido o que van hacer.??
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[SOLUCIONADO] No responden por lo comprado
Compre y pague con debito ( ya descontado) el 14-12 , pero nadie responde cuando llega o como retiro ; tampoco tengo factura de compra . Hace 2 dias que intento por diferentes alternativas consultar el envio, ya que la proxima semana debo realizar el trabajo ya presupu…
[SOLUCIONADO] No entregan compra pagada
Compre el dia 20 y se acredito el pago al instante un termo stanley, no hay comunicacion , no contestan wattsapp ni correo y no me hacen el envio
Cancelación de compra
Hola hice una compra por mercado libre a dicha pintureria para recibir ayer, no cumplieron, no puedo recibirla otro día ya que no estoy ,por eso la pacte para ayer, ellos no cumplieron y no me quieren cancelar la compra. Gracias.
Pablo C
solución recibida:
El mismo día que realice el reclamo mediante ustedes me llegó un mensaje de WhatsApp con el nro de envío de OCA y la factura correspondiente. Lo que sí, tardaron 2 (dos) dias en dejarlo en la sucursal de OCA. Sigo esperando la llegada del producto.
22 de Mayo a las 17:50 hs.