Reclamo a Pinturerias Rex
Hise una compra de un rack de tv kappesberg el dia 20 , me cobraron casi [números] de envio y deberia recibirlo segun la factura que me mandaron mañana 27 de enero , el tema que ni siquiera me mandaron un seguimiento , el pago ya me lo cobraron en la tarjeta de credito , el numero de orden es [números] y el numero de factura es b[números]-[números]
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[SOLUCIONADO] No realizan devolución por falta de stock
Realizo una compra por la web ,cuando fui a retirar el producto había una sola unidad de stock ,y habia comprado 2 unidades .había consultado previamente por chat de la web y me dijeron que podía pasar por la sucursal que había stock.me entregan solo esa y que iban a r…
Productos defectuosos
En el día de hoy recibí una compra muy rapido, pero 3 latas de pintura me vinieron muy aboyadas, realice el recamo por wahtsapp y me piden que vaya a una sucursal a cambiarlas y que si no hay debo esperar, a lo que indique que no hay por mi localidad y ademas el costo …
No entregan los equipos que compré
El dia 26/01/26 compré tres aires acondicionados a traves de la web de rex, con una promesa de entrega de 48hs habiles. Lamentablemente no me encontraba en el domicilio en el momento en el que llegaron a entregarlo y me indicaron que se iban a comunicar conmigo para re…
ezequiel A
ni siquiera me contestaron el email
31 de Enero a las 10:48 hs.
Somos R
Buenas tardes Ezequiel, te pedimos disculpas por la demora. Los contactos que tuviste con nosotros fueron respondidos en el plazo de 72 Hs para la resolución del reclamo. Más allá de esto, nos confirma el expreso que ya se contactó con vos para coordinar la entrega hoy por la tarde.
¡Que tengas un excelente día!
03 de Febrero a las 16:59 hs.
ezequiel A
hoy me trajeron el paquete, faltaria informacion de el sseguimiento xq no sabia nada , nunca me pasaron una guia , pero bueno ya llego, gracias
03 de Febrero a las 21:56 hs.
ezequiel A
solución recibida:
hoy recibi el paquete
03 de Febrero a las 21:58 hs.