Reclamo a Pinturerias Rex
Compre un aire acondicionado que tenia fecha de entrega el lunes 9, estamos a 13 y me mandan un mail diciéndome que si no valido datos por teléfono no me lo van a entregar. La condición de compra no era esa, era dni y tarjeta en mano cuando el equipo llegue a mi domicilio. Nada decía de una validación de datos por teléfono que no tiene sentido ya que "que pueden verificar por teléfono que sea mejor que hacerlo en la puerta de mi casa" por seguridad yo no valido datos personales por teléfono si hubiesen informado esto en el proceso de compra no se los compraba. Impresentables primera y última compra y del boca en boca ni hablemos. Voy a terminar perjudicada yo porque voy a tener que pagar un flete e ir a retirarlo, una vergüenza. Y los que te atienden por mail o teléfono impresentables no tiene ni idea de que hacer.
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[SOLUCIONADO] No realizan devolución por falta de stock
Realizo una compra por la web ,cuando fui a retirar el producto había una sola unidad de stock ,y habia comprado 2 unidades .había consultado previamente por chat de la web y me dijeron que podía pasar por la sucursal que había stock.me entregan solo esa y que iban a r…
Productos defectuosos
En el día de hoy recibí una compra muy rapido, pero 3 latas de pintura me vinieron muy aboyadas, realice el recamo por wahtsapp y me piden que vaya a una sucursal a cambiarlas y que si no hay debo esperar, a lo que indique que no hay por mi localidad y ademas el costo …
No entregan los equipos que compré
El dia 26/01/26 compré tres aires acondicionados a traves de la web de rex, con una promesa de entrega de 48hs habiles. Lamentablemente no me encontraba en el domicilio en el momento en el que llegaron a entregarlo y me indicaron que se iban a comunicar conmigo para re…
Analia C
solución recibida:
Como 10 dias despues de comprado el equipo no me lo entregaban tuve que acceder a brindar datos personales por telefono para que cierren su errado sistema de gestion y se habilite la entrega
19 de Diciembre a las 14:31 hs.