Que me bajen la cuota o entreguen el auto que compre

Buenos días. El 16/02/17 compré un plan de ahorro de un renault sandero. Con el plan ahora 84. En el cual a la hora de la adjudicación no debía pagar patentamiento ni ningún otro gasto. Solo retiraba la unidad porque esos gastos ya estaban contemplados en las cuotas. Por otro lado las cuotas no subían. Y a la hora de retirar el vehículo solo se incrementaría el seguro correspondiente. Y si pagaba con débito automático me bonifican $[números] a la hora de la licitación o entrega por sorteo. Compro el plan después de un par de cuotas sube a prácticamente el doble del valor. Aún así continuo pagando. Me presento varios meses para licitar sin suerte. Llega el mes de marzo del [números] me presento en la licitación y no gano. Me presento al mes siguiente y días antes de la fecha pactada para ver quién ganó ,me llaman por teléfono para informarme que al no haber cumplido los requisitos la persona que el mes anterior le correspondía el auto me tocaba ami. Feliz acepto, presento los papeles pero me informan que ya no se fabricaba más el renault sandero y que en su lugar me entregaban un renault kwid. Vehículo que no elegí ni compré. Qué si no estaba de acuerdo podía pagar otra suma extra para poder retirar un. Sandero, auto que yo estaba pagando. Pero en teoría no se fabricaba más. Cómo no disponía el dinero, acepte el auto renault kwid que según ellos era de características similares. Cosa que no es verdad. Una vez que me entregaron el vehículo jamás me dieron la bonificación de los $[números] que me ofrecieron por pagar con débito automático. Me tomaron el valor de la cuota q supuestamente había aumentado el mes siguiente y no el mes que yo saqué en 2 lugar ,en el mes de marzo. La cuota me subió a más del doble de lo que pagaba. En total $[números] por un auto que no elegí. Me siento stafada por pieve. Ruiz automotores en tucumán.