Reclamo a Picap
Buenos días. El día de ayer 1 de noviembre/23 contrate el servicio de picap mensajería, paso el joven por el paquete, le pague y se lo llevo. Mas o menos a los 20 minutos dijo que no habia encontrado la dirección, se desconectó y en soporte de picap solo me contestan que "el piloto no seleccionó la opción -retornar al origen- y que para la devolución de mi paquete depende de un arreglo mutuo con el piloto. No dan datos de él, no contestan el chat desde ayer a las 12:40 p.m. Nadie me responde, es decir se robaron el paquete.
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Queja por servicio picap vip
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en …
Robo de paquete
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Paquete robado
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué …
Maria F
solución recibida:
Devolvíeron el paquete
Muy mal servicio de soporte
07 de Noviembre a las 7:46 hs.