Reclamo a Picap
El viernes 19 de mayo a las 4:37 pm solicité un servicio para enviar un paquete (el cual nunca fue entregado) el paquete lo recogió el motociclista danis daniel martínez navarro. Desde el viernes estoy escribiendo a la empresa por whatsapp y por correo ya que vía telefónica no contestan. no responden, no dan solución. Parece que la empresa se dedica a robar a sus clientes.
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Queja por servicio picap vip
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en …
Robo de paquete
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Paquete robado
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué …
Alberto F
La empresa se limitó a establecer contacto entre el motorizado y yo, sin embargo el mensajero nunca entregó el paquete. Adicionalmente en PICAP no volvieron a responder.
29 de Mayo a las 21:22 hs.
Alberto F
solución recibida:
EL mensajero no entregó el paquete. La comunicación con Picap fue casi nula, sin embargo la presión de Picap con el mensajero parece que hizo que el muchacho entregara el paquete una semana y media después de haber sido enviado.
30 de Mayo a las 21:34 hs.