Reclamo a Picap
El día 28 de septiembre [números], se realizo un envió desde fontibón para el barrio carvajal, el paquete salió sobre las 3:45 pm y nunca llego al sitio, en la aplicación aparece como entregado, pero jamás llego y eso que el pago era al momento de la entrega, conductor edwar vicente cañon bernal placa jtz63 moto yamaha blanco gris, en la aplicación el sitio de ayuda no sirve para nada queda en espera y nadie responde, la dirección que aparece de oficina esta desocupada, no ahí quien responda por las pertenencias nuestras. Es una falta de compromiso y seriedad de la empresa para con nosotros los usuarios, ya que de manera habitual realizamos estos movimientos. Quisiera tratar de buscar una solución o un lugar donde poner la queja y que realmente me ayuden a dar un a solución
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Queja por servicio picap vip
Quiero presentar una queja sobre un servicio solicitado el día 7 de abril a las 8:23 a.m. Solicité un servicio tipo “picap vip”, por el cual se me cobró un valor de 23.[números]. sin embargo, el conductor no cumplió con las condiciones del servicio, ya que llegó en …
Robo de paquete
Realice un pedido a una hamburguesería en rafael uribe y pedí un picap para que trajera el paquete, pues este nunca llegó , me salió con la excusa que se accidentó y se r*** mi paquete que dio una suma de [números]
Paquete robado
El día de hoy 13 de febrero del [números] a las 2:57 realize el envío de una bolsa la cual contenía varias compras por shein de un valor de [números] mil pesos y resulta que el paquete jamás llegó al destino. Escribí en el chat de picap y nadie ha contestado no sé qué …
GERMAN A
solución recibida:
el conductor llego solo a las 24 horas después, la aplicación no realizo nada pésimo servicio
29 de Setiembre a las 19:15 hs.