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Reclamo a Philips Celulares

Celular philips x818 un mes sin repuesto de pantalla

Deje para reparar un celular philips x[números] el día 30/[números], cun do hice el primer llamado a la semana me dicen que philips no entrega lo repuestos que se podría demorar, a los 10 dias me dicen lo mismo, asi que llamo a philips directamente y me confirman que no tienen el repuesto de la pantalla y que si estaba apurado tal vez con venia que lo busque por mercado libre!!!!!!!!. Al mes vuelvo a llamar a philips y las respuestas de atención al cliente son de otro mundo.
un celular comprado por derecha con factura marca philips esta hace mas de un mes por que no tienen repuesto de pantalla en el service oficial que es lo que mas se rompe.

Comentarios
  • Oscar G

     

    nadie contesto el reclamo, todavia no entregaron el repuesto al service oficial. van para dos meses con el telefono si repuestos. comenzare a hacer el reclamo en defensa del consumidor ante la total indiferencia y falta de respeto de PHILIPS por sus clientes

    23 de Noviembre a las 11:24 hs.

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    • Oscar G

       

      increiblemente de philips me dicen que haga el reclamo en defensa del consumidor o compre el repuesto en mercado libre, como si el celular lo no lo hubiera comprado hace pocos meses en una cadena de ventas de electrodomesticos (Riveiro). las respuestas son de una falta de respeto al consumidor que asusta. el celular ya lleva dos meses esperando el reemplazo de pantalla

      09 de Diciembre a las 13:53 hs.

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