Reclamo a Pewen Pisos
Compre 16 metros de piso flotante para un dormitorio , la rapidez en el cobro y gestion para entrega de materiales fue rapida , lo q me llamo la atencion tanto detalle en los extras , pero x dudas al momento de la confirmacion del pedido y pago remarque tengo q abonar [números] x colocacion al colocador y otros [números] pesos x una varilla al momento de la entrega de materiales a lo cual me confirmaron q era lo unico abonar en efectivo . Cuando se termino la colocacion , me querian cobrar un extra por clavos , x corte de madera de los zocalos , x corrida de muebles ( cuando solamente habia una cama y un sillon butacon , y una mesita de luz vacia ) estas condiciones no estaban contempladas , x supuesto no abone y le di propina al colocador xq ellos son externos a la empresa. La empresa no me respondio mas .-
silvia B
solución recibida:
me pidieron disculpas por no mencionar extras que pretendian cobrar .- y dijieron que me enviarian un descuento para prox compra .- igualmente no volveria a contratar , ya q no es la primera vez q coloco un piso flotante y jamas se pretenden extras , simplemente te pasan un precio de los materiales y colocacion y nada mas .- no me parece serio cobrar extras x clavos , x mover un mueble , x cepillar una puerta , x una varilla de metal , etc .- se ve q hay q estar muy atentos xq todo lo consideran un extra .- ya no me da confianza .-
25 de Setiembre a las 10:10 hs.