Reclamo a Peugeot
A fines de julio me bajé del plan que me había suscrito por un peugeot [números], a través del botón que por ley es obligatorio contar para los casos de renuncia: recibí el mail 11/08 aceptando renuncia (transcribo la misma mas abajo). Ahora me intiman a través de notificación por deuda impaga (transcribo la misma abajo)
ref: renuncia procesada
suscripción nro.: [números]
grupo [números] / orden [números]
te comunicamos que se ha procesado con éxito la renuncia correspondiente a la suscripción de referencia.
lamentamos tu decisión, originada con seguridad en causas ajenas a tu motivación al suscribirte a nuestro sistema......
notificamos a ud. Que con motivo de la renuncia al plan suscripto, el contrato [números] de su titularidad, registra la siguiente deuda al 31/08/[números] por los siguientes conceptos:
$[números].34
en razón de ello, lo intimamos a regularizar la deuda correspondiente a cargos y derechos financiados y descuentos financieros recuperables impagos, ya neteados de los haberes aportados conforme lo establecido en la cláusula 27 punto 6 del contrato de ahorro, a efectos de evitar acciones posteriores, o bien le sugerimos la reactivación de su contrato y recuperar los valores aportados
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Lleve a cambiar el embrague, peugeot [números] mod [números] , cuando retiro el auto viaje a tres lomas 76 km con el chapon del carter suelto el radiador roto por q lo movieron a lo bestia , manguera del filtro de aire ,esta no la cambiaron , así como tampoco pusieron …
Irene M
solución recibida:
Supongo que si porque les envié un mail recordándoles que había renunciado y me contestaron que agradecían la información
01 de Octubre a las 12:39 hs.