Reclamo a Perramus
Compré una campera perramus el fin de semana de tela matelassé, cómo estaba un poco sucia por la exposición la llevé a lavar a una tintorería dedicada a lavado en seco como detalla la campera, pero las costuras que forman el matelassé se salieron en varias partes. La campera aún no fue estrenada y en el estado que está imposible usarla. La verdad que no son prendas económicas como para que tengan tan mala calidad. Me gustaría que me la reemplacen por una en buen estado. Claramente es un problema del material.
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Reclamo de producto por falla de fabricación
En septiembre del [números] compré un par de zapatillas de cuerina en blanco y beige en la ciudad de avellaneda (ba). con muy poco uso, hace un mes atrás noté que en el pie izquierdo a la altura del dedo grande se notaba ajada, una especie de tajitos como si se estuvi…
Mala calidad d calzados
Mi reclamo es x un par d botas q compre hace más d 5 años.las mismas se encuentran guardadas en la correspondiente caja y solamente las uso en caso q fuera necesario. en el día d la fecha las saque porque estaba acomodando y note q una (la izq)estaba más dura q la otr…
[SOLUCIONADO] Fallas incompletas de reparacion
Deede el 11 de mayo lleve un piloto a arreglar defectos de fabricacion al unicenter el dia de ayer me apersono para retirar el mismo y mi sorpresa es que veo que aun el bolsillo esta en la misma situacion de cuando lo lleve es una verguenza una empresa como perramus q…
Perramus Representante de Perramus
propuso una solución:
Estimada Florencia, por favor te pedimos puedas contactarte con el local donde has adquirido la prenda, o vía mail a: tiendaonline*perramus.com.ar informando fecha de compra, y fotos del producto así como también donde has adquirido el producto ya que ese es nuestro canal de atención. Saludos cordiales
05 de Noviembre a las 10:15 hs.
Florencia D
solución recibida:
Perramus solucionó el inconveniente a la brevedad. La atención recibida fue excelente, fueron muy amables y el sistema de cambio es muy organizado.
15 de Noviembre a las 15:28 hs.