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Reclamo a Perla Store Argentina

Faltante en el producto comprado

Compré un secaplatos bajo el número de orden [números]. Primero que no pusieron el piso y depto de mi casa, por ende no me llego sino que tuve que retirarlo en la sucursal del correo. Segundo, me llegó mal el contenido de la caja, es un secaplatos y no vino la rejilla para secar platos. Les escribí por whatsapp, me pidieron fotos, las envié y dejaron de responder, tampoco responden por instagram y mail. Inicié el reclamo a defensa del consumidor. Solamente quiero que me entreguen lo que me falta.

Comentarios
  • Gonzalo F

     

    Me respondieron que por falta de stock no me pueden reponer la pieza. Cuando llegue dicen que me lo van a enviar

    07 de Julio a las 9:00 hs.

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    • Gonzalo F

       

      El 10 de julio me dijeron que me enviaban la pieza faltante. Entre idas y vueltas me enviaron un aviso del correo que me llegaba está semana. Cuando me fijo no me lo entregaron siendo que estuve todo el día en mi casa. La vez anterior no pusieron bien los datos de mi casa, estimo lo volvieron a hacer siendo que aclaré dos veces. Parece que lo hacen a propósito

      02 de Agosto a las 11:01 hs.

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