Reclamo a Perla Store Argentina
Compre un kit de limpieza, por medio de una transferencia, a la cuenta que figura en el formulario que completé por instagram. El banco tiene registrado el número de transferencia, cbu, destinatario, monto y día de la transferencia. Ellos me mandaron mail diciendo que habían reservado el kit. Y cuando confirmarán el pago lo enviarían. Cuando hago el seguimiento de mi compra según el código que me enviaron, aparece rechazada. Pero nunca me reembolsaron el importe. Por wasap me mandan preguntas, les envío todos los comprobantes y siguen desconociendo el pago. Tampoco me responden los mails que yo envié.
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No envian el pedido
Compre en diciembre una aspiradora y nunca enviaron el pedido
Pan de panchos
Hola compré un pan de panchos de 6 y llegó fallado
Perla oficial no envía el pedido
Reliance la compra#[números] en el sitio web perla oficial.***, el 6-4, ese mismo día hice la transferencia y la confirmaron, pero nunca despacharon mi pedido, ni contestan mis mensajes
Patricia L
solución recibida:
Muchas gracias por ocuparse. Finalmente recibí el producto.
25 de Mayo a las 23:21 hs.