Reclamo a Perla Negra
El día 29 de noviembre de [números] compré de forma inline a la tienda h***s://perlanegra.shop/ un combo de 3 corpiños a eleccion mia + un pack de bombachas.
luego de varias idas y vueltas por whatsapp y 1 correo a la direccion perlanegra.lenceria.arg@gmail.com obtengo un numero de seguimiento para el paquete del correo andreani.
varios días después, el pedido llegó a bahía blanca. Volvi a cruzar mensajes por whatsapp al +54 9 11 [números]-[números] y el día 3 de enero llega un paquete a casa con 1 sola prenda, que no es ninguna de las que yo elegí.
el lunes 5 de enero busco el botón de arrepentimiento en la página y no lo encuentro, hago el reclamo formal por whatsapp al número mencionado, entrego fotos del producto recibido, print de pantalla del pedido y solicito la devolucion del dinero y el numero de identificacion de mi tramite de arrepentimiento. Nunca me respondieron.
el día 7 de enero hago lo mismo por mail, solicito devolucion, y pido número de tramite y nunca me respondieron.
no han cumplido con los plazos de entrega, ni con los productos por los cual pagué, no cuentan con botón de arrepentimiento, no tengo datos fiscales, solo la dirección que figura en el paquete de lo que recibí (yerbal [números] - cp [números]) y no he encontrado ningun dato más en internet-
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Orden n 4803 cancelación y reembolso
Buenos días vine a la sucursal de andreani porque nunca llegó mi pedido n[números] a mi domicilio, me informaron que no fue entregado porque uds no informaron bien mi dirección y ellos ya hicieron el reenvío a uds, quisiera saber cómo van a resolver está situación porq…
E s t a f a d o r e s
No he recibido ninguna respuesta de ningún tipo. Es realmente vergonzoso como "e s t a f a n" a la gente y continúan "vendiendo" y nadie los desarma, no pueden seguir publicando y llenándose los bolsillos a cuesta de nosotros. Estoy indignada. Quiero mis productos, tal…
Reclamo
Continúo reclamando y no recibo respuesta de ningún tipo. Son e***** s literalmente ya que hay más de 50 denuncias o reclamos y no hay solución, lo más triste es que siguen vendiendo.
Gloria V
Hola, gracias por tu mensaje y disculpas por las molestias ocasionadas.
Queremos revisar tu caso y resolverlo lo antes posible.
Por favor, contactanos por correo electrónico a perlanegra.lenceria.arg*gmail.com, indicando en la referencia tu número de pedido y #tuquejasuma, para poder verificar lo ocurrido y darte una respuesta directa.
Gracias.
28 de Enero a las 15:01 hs.
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Evangelina A
Yyyy la respuesta al email??? Para cuándo??? Viniste acá a querer lavar tu ****** para seguir jodiendo gente???
01 de Febrero a las 0:24 hs.