Reclamo a Pcbox Argentina
Hola,realice una compra por la web y lo único que recibí fue que ingreso mi pago. No me informan cuando llega mi notbook ni si puedo retirarla personalmente. Necesito respuesta urgente.
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La bateria al 100% dura menos de media hora
Hola compre una notebook pc box celeron por mercado libre a la empresa pc center hace menos de dos meses (20/02) y la bateria al [números]% dura menos de 20 minutos con la maquina encendida. Les reclame y me dicen que lo tengo que hacer a pc box pero los estoy llamando…
Bateria
Compré en abril una tablet, llegó a casa silvia para el retiro en mayo, en noviembre ya tuve que googlear para reiniciarla porque se colgaba, luego arranqué con problemas como los de todos, la prendo, aparece bateria recalentada y se apaga automaticamente siendo que n…
Bateria
Hola tengo un pcbox i5 y se apaga estando enchufada y al prenderla de nuevo la bateria esta descargada....estando enchufada la desenchufo y se apaga.... la tengo hace 18 meses....cual seria la solucion? gracias
Cecilia
Si bien se comunicaron y la notbook se encuentra en proceso de envío, consulte por qué en la factura indican que es cloudbook cuando en el momento de la compra en la página no lo informa. Por lo que estoy a la espera que llegue la compu y espero sea un error solo en la factura. Ya que de ser cloudbook están brindando desde pcbox publicidad engañosa.
07 de Setiembre a las 13:36 hs.
Cecilia
solución recibida:
Después de llamar sin rta y mandar mails durante 4 días, Me respondieron y el envío llegó a la semana de realizada la compra. Me facturaron como cloudbook pero al llegar el producto era lo que pedí en la página así que todo bien. En cuanto a la experiencia,no estuvo buena el no recibir respuesta inmediata pero la gente que me atendió súper amables.buena onda. Ojalá puedan reforzar el sistema de atención al cliente
18 de Setiembre a las 10:41 hs.