Solucion rapida a mi problema

Compre en el mes de abril un par de botas y unos zapatos en paruolo del Unicenter Gaste [números] supuestamente el segundo al 50%. Llego a mi casa el cierre roto de la bota. Voy a devolverla y no tienen el modelo me llevo otra mas barata y con la diferencia no hacian vale es decir perdia la diferencia por lo cual me compro unos borcegos con tachas. Llego a mi casa , al otro dia me las pongo y antes de salir de mi casa se le salieron dos tachas. Voy al shopping de plaza oeste pq soy de san justo y no queria ir otra vez al unicenter y me dicen que el borcego va a control de calidad por 15 dias. Le dije qie la bota estaba nueva pero no quisieron cambiarla. A los 15 dias vuelvo a retirarla la empleada me trata de muy mala manera diciendo que el borcego habia quedado como nuevo, cuando era nuevo jamas se habia usado y me dice q si hay algun otro problema que vaya donde la compre o sea la sucursal de unicenter. A los dos dias me pongo el borcego y se salen otras dos tachas... Tengo q volver otra vez a reclamar algo que compre como primera marca y es una berretada que pague $[números] . Y para colmo te tratan como si las empleadas te estan haciendo haciendo un favor. O sea q un zapato que compre para usar en invierno lo voy a terminar usando en verano de tantas veces q fue a reparacion. Por favor necesito hablar con la persona adecuada que tenga poder para solucionarme el problema y no caer en empleadas con poca experiencia en el trato con el cliente. Gracias.