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Reclamo a Paruolo

Debo pagar para que me cambien el producto

Compré un par de botas, necesito cambiarlas por otro talle pero todas las sucursales se encuentran cerradas. Por lo cual la única forma de realizar el cambio es enviándoles el calzado (obviamente haciendo me cargo del gasto y logística de envío) para que ellos lo reciban en su depósito y me envíen el talle correspondiente (abonando yo el costo del nuevo envío).
es una vergüenza que no ofrezcan ninguna opción de cambio. El consumidor tiene que gestionar todo por sus propios medios y bajo sus propias costas.
cabe destacar aparte que el envío al depósito me sale una fortuna debido a que este se encuentra muy lejos de la localidad de mi domicilio.
indignante.

Comentarios
  • E .

     

    Porque pude realizar el cambio del producto por un talle mas, pero para hacerlo tuve que abonar dos mil pesos, siendo que los cambios deberian ser gratuitos

    19 de Junio a las 8:42 hs.

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    • E .

       

      Finalmente pude hacer el cambio pero tuve que abonar más de mil pesos para que me lo aceptaran

      04 de Julio a las 20:42 hs.

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