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Reclamo a Paruolo

Compra de producto y ahora no tienen stock, nadie me responde

[Solucionado]

El día 28 de agosto, compre por la tienda on line de parauolo, dos pares, uno de zapatillas y un par de zapatos. Inmediatamente me mandaron la factura, me facturaron en la tarjeta, y me mandaron el numero de guia de andrea ni. hace dos dias me llega un mail, diciendo que no tienen stock del producto. Llamo al [números], he mandado mail, me he comunicado por whatsap y nadie me responde. Realmente estoy preocupada, fue una compra de [números]$, me siento estafada.

Comentarios
  • Maria Y

     

    solución recibida:

     

    Hola! Les quería comentar que mi reclamos fue solucionado, me comunique con esta empresa vía mail, pero los mail de reclamo los génere desde la propia página de parauolo, en el ítem contacto. Por que al parecer los mail mandados desde mi casilla no llegaban, una vez mandando el mail desde la pagina a las hora tuve la respuesta, donde me devolvieron el dinero por medio de una gif card. No es lo adecuado,pero antes que nada prefiero eso. A tener en cuenta NO COMPRAR POR LA PAGINA POR QUE ES UNA ESTAFA!, ES PREFERIBLE PAGAR UN POCO MÁS, PERO UNA COMPRA SEGURA.
    MUCHAS GRACIAS.

    13 de Setiembre a las 9:55 hs.

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