Reclamo a Paruolo
Compre hace un mes dos pares de zapatos en paruolo, uno de los cuales estaba en promoción.
los use dos semanas y se despego la suela...reclamé que quería un par nuevo, me dijeron que no había en ningún local, acepte que lo arreglen nuevamente ellos.
me lo devolvieron y a la semana volvía a despegarse.
fui hoy a reclamar y me dijeron que como no tienen otros me pueden devolver el dinero y yo pagar la diferencia por otro zapato.
les dije que lo resuelvan ellos, que me den un zapato igual o alguno similar que no pensaba pagar.
no me dieron solución...me dijeron que van a corroborar en bsas el mismo zapato sino no lo pueden resolver.
de terror!
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[SOLUCIONADO] Estafa
Hola! hice una compra el 05 de febrero y la cancele por razones personales. Y aun no me han devuelto el dinero. No tengo los productos ni el reembolso. Hace 1 mes y medio que vengo reclamando y no contestan. Necesitaría urgente una solución al tema. Gracias
Pasaron 2 meses que pedí devolucion y se quedaron con mi dinero!!!
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Hice un regalo navideño a mi esposa
Hice un regalo para navidad a mi mujer en paruolo mar del plata ( paseo aldeey) el dia 26 de diciembre ella eligió cambiarlo y al no tener numero la empleada lo pidieron por la pagina quedando en que llamarian en una semana aproximadamente habiendo pasado 15 dias si…
Guadalupe C
Me comunique luego de 2 semanas después de haber recibido una llamada dónde me habían informado que me enviaban mis zapatos en el transcurso de los próximos 10dias, cómo pasaron 15 y nadie me contacto volví a llamar a la sucursal de Tucumán, me informaron que me comunique con atención al cliente, luego de discutir me dijeron que ellos se comunicarían.
El viernes pasado recibí un mail atención al cliente diciendo que en las próximas 24hs podía ver reflejado mí envío, pidiendo disculpas, etc.
72 hs después no se refleja ningún envío.
Volví a enviar un mail y nadie responde.
Es una vergüenza, ya perdí un mes y tiempo sin zapatos.
Lamentable el servicio.
12 de Noviembre a las 22:12 hs.
Guadalupe C
solución recibida:
Muy mala experiencia.
27 de Noviembre a las 13:26 hs.