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Hola! hice una compra el 05 de febrero y la cancele por razones personales. Y aun no me han devuelto el dinero. No tengo los productos ni el reembolso. Hace 1 mes y medio que vengo reclamando y no contestan. Necesitaría urgente una solución al tema. Gracias
Solucionado 09 de Abril
Con fecha 04 de enero realicé una compra online en paruolo por un monto de [números]k, con modalidad de retiro en tienda la favorita (nunca lo retire) el día 05/01 solicité formalmente la cancelación de la compra. el 06/01 la empresa informó que había cargado la devolución y que el reintegro se e…
Publicado 03 de Marzo
Hice un regalo para navidad a mi mujer en paruolo mar del plata ( paseo aldeey) el dia 26 de diciembre ella eligió cambiarlo y al no tener numero la empleada lo pidieron por la pagina quedando en que llamarian en una semana aproximadamente habiendo pasado 15 dias sin novedad ella se dirigió al l…
Publicado 10 de Enero
Compré dos sandalias hace un mes, una de ellas no era la que había comprado. Me hicieron el cambio y me mandaron otra, luego me volvieron a hacer el cambio y me mandaron otra. Ahora mandaron a retirar esa, pero no me envían la que compré. Un desastre la atención post venta. Nadie sabe nada y nadie …
Publicado 04 de Diciembre
Van como 15 dias desde una compra online que no se entrega. No hay ninguna comunicacion entre ventas online y locales. Ninguna respuesta, horrible servicio de post venta. Un loco par de zapatillas. Compro por <a href="/amazon">Amazon</a> y llega antes. La gente se queja y borran los comentarios de …
Publicado 19 de Noviembre
El día 26 de abril compré unas botas texana cowboy - 38 a través de la página web de paruolo. El martes 6/5 las retiré en andreani y el día miércoles 7/5las usé 2 hs., ambas botas presentan un desgaste visible en la punta . Me sorprendió el nivel de deterioro considerando que son nuevas y que las …
Publicado 12 de Mayo
Compré unas sandalias en octubre y con un mes de uso se empezó a despintar la plantilla. La misma está pintada, hasta el día de hoy me sigue dejando las plantas del pie negras. Hice el reclamo y me dijeron que es por el uso. No las moje y las use como cualquier otro calzado de esa marca . Nunca …
Publicado 20 de Febrero
Hace años que compro todos mis zapatos en esta marca, pero las últimas sandalias del año pasado, se me rompieron o dañaron con una o dos semanas de uso. se desprede la zuela, o la ponen tan finita, de 1mm y se la come apenas las usas un día y se arruina el taco. Otras directamente se rompió el cue…
Publicado 18 de Enero
Vengo comprando sandalias y todas se rompen. Las últimas, la zuela del taco se gastó en una semana, en los dos casos. Las anteriores se rompió el cuero y se despegó la zuela en dos semanas de uso. Llevo muchos años comprando la marca y antes me duraban años los zapatos, bajaron mucho la calidad.
Publicado 09 de Enero
Compre unas chatitas | ballerinas con brillo y el mismo se salio. Hace menos de 6 meses, estan en garantia. Hice el reclamo en paruolo y me respondieron diciendome que el inconvenieinte fue por el rose entre las chatitas, sin embargo en el mismo dia compre dos pares, uno negro y otro marron, y solo…
Publicado 07 de Octubre
Compre' un par de botas las use' tres veces y se despego' toda la suela, no son nada baratas y la calidad es pesima.. Estoy esperando me contesten...no pienso realizar ninguna compra mas de esta marca.
Publicado 29 de Mayo
Compré un par de borcegos en el local de la plata, al usarlos el talón me lastima la piel sacándome ampollas. Si tocamos por dentro , el mismo está forrado con algo que sobre sale y que termina siendo duro provocando que no se pueda caminar por el dolor que genera y las ampollas. Hice el reclamo pe…
Publicado 22 de Abril
Compré el 4/3 unas sandalias en promoción. A las 3 semanas se salta el f**** interno y parte del f**** de la suela. Voy a la tienda a hacer el reclamo y me dicen que como lo pagué en promoción no tienen cambio ni posibilidad de reclamo
Publicado 20 de Marzo
El dia 5 hice la compra. Hoy es 13 y no lo despacharon. La atención es un desastre!! si en el término de dos horas no recibo respuesta entonces cancelo la compra. Me cansaron!
Solucionado 14 de Marzo
Compré unas sandalias el 9/1/[números], y a los 3 días, se habían despegado. Me dijeron que en 15 días hábiles, me daban una respuesta, hoy me escriben 30/1/[números] para que los vaya a retirar, y me querían dar unas sandalias que parecían que habían tenido 8 meses de uso, estaban rayadas y sucias…
Publicado 30 de Enero
Compré online el 25/11/23 dos pares de botas y aún no me llegó ni un mail con el seguimiento. Decía que me iba a llegar un mail con seguimiento de andreani y aún no llegó. Ya hice reclamo pero lo unico que contestan es un mail que dice que la compra está en proceso pero no me envían ningún link de …
Solucionado 04 de Diciembre
Compré unos borcegos para mi sobrina en la tienda online. Poquísimo uso. Se los puso el sábado para una salida y se le despegó la suela del pue derecho. Tuvo que salir corriendo a comprar un par de zapatos en cabildo. Todavía estoy pagándolos. Quisiera un cambio del producto defectuoso.
Publicado 16 de Noviembre
La promoción era con un descuento que te hacia el banco de dgalicia en ese día del %20 osea en mi compra eran alrededor de $[números] pesosque e descontaban en algunas de las cuotas y llevo la segunda y todavía no me la hace
Publicado 02 de Agosto
Buenas tardes, compre unas botas altas en paruolo más o menos en enero. Al ser botas altas, solo las use una vez para ir a cenar y nunca más. Ayer, elijo ponérmelas por segunda vez y a mitad de la noche me encuentro con que la suela de una de las botas se me había salido. entiendo que pasaron m…
Publicado 10 de Julio
Compré dos botas el día jueves 15 de junio del corriente año, ambas están con una falla, a una la había usado una vez y me di cuenta que tenía un vicio oculto, hice el reclamo por wattsap y me dijeron que fuera el día siguiente a cambiarlas. A todo esto pasó una semana aclaro, cuando llegué había o…
Solucionado 27 de Junio