Reclamo a Partidasya.Com
El 5 de mayo solicite un acta de nacimiento en caba, habia que legalizarla y traducirla. El 25/6 ingreso para apostillar, y a la fecha no hay contestación, y lo necesito urgente, me lo esta pidiendo del consulado.
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Tramite no realizado
Realicé un pedido de acta de nacimiento apostillada realicé el pago y ahora me sale que es otro el monto entonces no tengo el tramite realizado
[SOLUCIONADO] Solicitud de acta de uruguay
Buenas tardes, queria solicitar un acta de nacimiento de uruguay y no tengo esa opción. hace dos años lo hice y me la enviaron por correo. gracais
Abone y no cumplen con el servicio
Abone un acta y nunca la enviaron. Te cobran por adelantado y luego no cumplen
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
Estimado cliente, tal como le hemos venido informando la demora deriva de que el Registro no entrego la partida en tiempo. Una vez entregada procedimos urgente a legalizar, apostillar y traducir (que es lo que estamos haciendo en este momento). Aguarde por favor, esta etapa del trámite entre legalización, apostilla y traducción no demora menos de 10 a 12 días hábiles.
Gracias por su paciencia.
11 de Julio a las 13:31 hs.
Maria D
Es apostillar no traducir.
11 de Julio a las 13:34 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
Así es. Me refiero al plazo para ese tipo de servicios adicionales. Aguarde por favor, procesaremos el envío urgente ni bien este lista. Hemos tenido días no laborales que complicaron demás estos plazos lamentablemente.
11 de Julio a las 13:37 hs.
Maria D
Necesito urgente el acta de nacimiento apostillada
16 de Julio a las 10:11 hs.
Maria D
acta urgente apostillada
16 de Julio a las 10:13 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
Estimada María, por motivos ajenos a nuestro servicio el Ministerio rechazo el apostillado de la partida por que la firma electrónica del Registro Civil no esta autorizada. Por tanto hemos realizado los reclamos ante el Registro para que emitan la partida correctamente y se pueda apostillar urgente. En este momento estamos trabajando para resolver esta situación especial
Desde ya le pedimos disculpas por las molestias y el contratiempo.
20 de Julio a las 14:50 hs.
Maria D
Mi reclamos no fue solucionado. Ahora me informan que tienen que pedir nuevamente el acta de nacimiento y luego apostillar. Mientras tanto pasaron dos meses y medio, sin recibir el acta.
21 de Julio a las 21:11 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
María, el error / problema NO fue de esta empresa si no los organismos que la emitieron. Nosotros hemos hecho el máximo esfuerzo por resolver el trámite, pero lamentablemente a veces suelen aparecer imprevistos que demoran el trámite, incluso lo demoran de manera excesiva como en su caso. El valor de nuestro servicio es realizar todas las gestiones necesarias ante una situación especial como esta, y no cobrar 1 peso más al cliente por todo lo adicional que hemos tenido que realizar para poder resolver el trámite.
Lamentamos que no vea el valor del servicio detrás del inconveniente, y agradecemos su paciencia en este trámite.
22 de Julio a las 9:53 hs.
Maria D
Hola, espero que puedan darme una solución a mi pedido.Muchas gracias
22 de Julio a las 11:11 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
No se preocupe. Estamos trabajando con máxima prioridad su caso
23 de Julio a las 18:23 hs.
Maria D
Recibi todo en condiciones. Todo solucionado. Muchas gracias
25 de Julio a las 17:18 hs.
Maria D
solución recibida:
Despues de dos meses y veinte dias,y varios reclamos, recibi el acta de nacimiento apostillada
25 de Julio a las 17:22 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com
propuso una solución:
Gracias Maria por tu comentario.
25 de Julio a las 17:22 hs.