Perfume falso
Compre el dior homme intense y me llego trucho, no solo no es la fragancia, si no que huele a agua y jabón. ya soy conocedor de la fragancia es mi 3er frasco. decepcionado y directo a defensa al consumidor
Publicado 26 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre el dior homme intense y me llego trucho, no solo no es la fragancia, si no que huele a agua y jabón. ya soy conocedor de la fragancia es mi 3er frasco. decepcionado y directo a defensa al consumidor
Publicado 26 de Abril
Hola! compré dos cher: un iris y un private. El que no huele normal(muy rancio), es el iris. No lo puedo usar, a pesar de que su vencimiento es a f i mes de este año. Lo recibí a través de un compra online a perfumería, vino perfectamente sellado, y al abrirlo y probarlo, fue muy evidente su mal es…
Solucionado 26 de Abril
Realice una compra de dos perfumes el mes de enero y cuando llego el pedido constate que el perfume azzaro pour home es claramente falso , no tiene ni la proyección ni la fragancia del original que conozco por haberlo usarlo muchas veces, realmente me siento e*****do, defraudado y con bronca por…
Publicado 19 de Febrero
Hice una compra el 1 ero de diciembre. [números] pasaron 48 hs y sigo sin recibir novedades para ir a retirarlo. Voy a denunciarlos en defensa al consumidor
Publicado 03 de Diciembre
El miércoles 11 hice una compra pagando el envío express de 24 y el armado del producto como regalo. Era martes de la siguiente semana y el envio no había llegado.. Me lo mandan el jueves osea hoy 19 de junio y lo que me viene en la caja no es ni lo que compre ahora viene otro finde largo y no ten…
Solucionado 07 de Julio
Les comento que el lunes 13 de mayo realice la compra de un perfume y hoy 15-05 me cancelaron por falta de stock . siendo que ya me descontaron la tarjeta y me enviaron la factura.
Publicado 15 de Mayo
Realice un pedido el 11/2 , el pedido fue abonado y no recibo ningún tipo de notificación sobre el estado de mi pedido. Entro a l página y dice que no hay pedido.
Solucionado 18 de Febrero
Demoran demasiado en enviar el pedido. Uno compra y recibe un número de pedido y luego por días no recibe nada más. Pagué el envío rápido y aún no tengo novedades, ni nuevos mails para realizar el seguimiento. Desconcierta bastante ésta modalidad de entrega en éstos tiempos de la inmediatez. No de…
Publicado 13 de Diciembre
Compre un perfume en oferta, donde lo vendian con un bolso (marca paco rabanne) y me mandaron otra cosa. reclamo y de paso me toman el pelo ofreciendome cosas fuera de temporado. El hecho constituye claramente a una e*****, bajo la modalidad de publicidad engañosa. la verdad siempre compre en…
Publicado 08 de Julio
Realice una compra. Me figura el cargo en la tarjeta pero no recibí ningún mail con la confirmación del pedido. Ingreso en la web con mi cuenta y me dice que no tengo pedidos activos. No puedo anular el pago porque no tengo ni siquiera número de pedido, y no hay ningún teléfono para contactarse.
Solucionado 29 de Mayo
En el hot sale compré un perfume calvin klein de [números] ml y me mandaron uno de [números]. Según ellos mi pedido está correcto pero nunca hubiera pagado el valor que pagué por un tamaño pequeño. Varias veces me fijé antes de pagar que dijera [números] ml.
Publicado 23 de Mayo
El día 13/05/24 hice una compra on line en la pagina web, aprovechando los descuentos hot sale y el pago en 12 cuotas. solo recibí el numero de pedido, pero no me responden (correo, y contacto por el chat de ayuda), la compra ya fue debitada de mi tarjeta, pero no emitieron la factura.... La compr…
Solucionado 25 de Mayo
Realice una compra el 14 de mayo. Autorice la compra y aun me sigue apareciendo que sigue en proceso la validacion. Necesito q lo resuelvan.
Solucionado 30 de Mayo
Me mandaron mal un perfume y no se hacen cargo ! quiero el perfume q compre q tengo factura y no es el q me mandaron
Publicado 27 de Diciembre
Compre un perfume de mujer de $[números].[números] q venia con una cartera de regalo me mandaron un perfume de hombre de menos de $[números].[números] y según ellos el pedido está bien no se van a hacer cargo. Pedí la cancelación entonces del pedido y sigo sin respuesta ni quiero iniciar hoy un rec…
Publicado 27 de Diciembre
Primera y última vez q compro en esta página. realice una compra por ml con entrega 5/8, todo el día en mi domicilio y no entregaron la compra. Recibí una notificación que lo iban a <a href="/entregar">Entregar</a> hoy, nuevamente lo mismo, ni entregaron. servicio al cliente no contesta los men…
Solucionado 22 de Agosto
No pasaron a retirar el paquete a devolver. Ya reclamé varias veces . Cambio o devolución por arqueador de pestañas dorado defectuoso.el 24/4 recibí una compra efectuada online en la perfumería Parfumerie y, entre todos los artículos comprados, el arqueador de pestañas presentaba un defecto; hice e…
Solucionado 18 de Junio
Hola buen día, mi reclamo es por q hace más de una semana, hize un pedido en la tienda mencionada, la cual decía 5 días aprox de entrega y hasta el día de hoy no me llegó el pedido. Quisiera saber en q estado está mi pedido, por q al dirigirme a la página siempre dice lo mismo y no tengo nueva resp…
Publicado 22 de Mayo
Compré un perfume en el hot sale hace 10 días (9/05), en el detalle mencionaba que para retiro en sucursal tenía una demora de 5 días hábiles, los cuales ya pasaron y solo .e llegó un mail informando que debía aguardar para retirar, y no poseen ninguna via de contacto al cual reclamar o saber cuánd…
Solucionado 24 de Mayo
Compré el 9/5 4 productos por el hot sale, con la opción de retiro en tienda y todavía no tengo novedades. Siempre aparece en proceso y no me dicen ni siquiera una fecha aproximada. No sé si sentarme a esperar o empezar a reclamar, no quiero tirar 11 lucas a la basura.
Solucionado 16 de Mayo