Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Lo que pasa es que pedi mi paquete el dia 11 de marzo y segun llegaba entre el dia 13 y 16 de el mismo mes, pero desde hace 2 dias en el seguimiento del paquete marca que esta en el ultimo tramo del recorrido y acabo de ver que reagendaron la llegada del 16 al 19 de marzo, y me es de urgencia que l…
Publicado 16 de Marzo
Quisiera saber que significa entrega a operador logístico ya que mi pedido indica así y no se en donde se encuentre ya que me indica entregar a domicilio y no llegó y luego me indicó lo del operador logístico
Publicado 06 de Marzo
Desde el domingo me aparece que mi paquete llegaba ese día, pero no me llegó y busque el seguimiento con el código y me aparece que fue entregado a un operador logístico, entonces realmente nosé que signifique eso, quisiera saber que es de mi paquete, cuando me va a llegar, porque desde el domingo …
Solucionado 09 de Febrero
Código de seguimiento: 111100330768 realicé una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> la aplicación indicaba que el día de ayer viernes 4 se septiembre mi compra sería entregada, pero no sucedió. El día de hoy sábado 5 de septiembre tuve una llamada perdida de alguien del personal…
Solucionado 21 de Setiembre
Compré algo en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y se envió por paquete exprés, seguí el envío y el dia que supuestamente llegaba no llegó nada, en la página de rastreo aparece "entrega a operador logístico" pero no dice si reprogramaron el envío ni nada, tampoco me han llamado y por lo qu…
Publicado 01 de Setiembre
El día de hoy pasaron a dejar mi producto y no me encontraba en el domicilio quisiera saber si vuelven a pasar
Publicado 21 de Mayo
Hice una compra, el paquete lo enviaron por paquetexpress, de hecho se retrasaron enviándolo, después de lograr comunicarme con ellos, me dieron el número de guía. Reviso un día después de que me lo dieron y el paquete ya aparecía entregado. Procedo a revisar la prueba de entrega y sólo decía mi no…
Publicado 06 de Mayo
Llamé a paquetería y dijeron que extraviaron mi producto, me dieron un código de seguimiento 04045044
Solucionado 10 de Julio
Se me dijo que el paquete ya estaba en camino pero que el camión donde venía fue asaltado con violencia y mi paquete había sido robado, quisiera saber cómo proceder para la recuperación mi dinero invertido o un nuevo paquete con las mismas especificaciones y sin alguna afectación a mi pago
Publicado 07 de Febrero
No hallaron mi domicilio y no ha llegado mi producto
Publicado 09 de Enero