Manipulacion indevida de pasajeros de equipajes en la unidad de la empresa

Buenos dias en el dia de la fecha tome panamericano de jujuy trayecto la quiaca-san salvador y note que los choferes manipulan los equipajes el chofer a cargo cobra personalmente a los pasajeros por ordenar los mismos en el baúl de la unidad dependiendo de la cara la tarifa y del exceso descontrolado de equipajes los cuales no llevan ningun distintivo o numeracion cordinado con el boleto de la empresa llegando a destino jujuy el chofer a cargo permite que la pasajera suba al baúl de la unidad personalmente y maltrate a su gusto los equipajes de los demas y ordenado a su gusto los suyos priorisando la salida todo esto en presencia del chofer a cargo que en ningun momento objetó nada quedando todos los equipajes y su valor en contenido a cargo de la pasajera ajena a la empresami consulta es cuando los equipajes se pierden o son entregados equivocadamente la empresa se hace cargo luego y el valor de cada uno? por otro lado no veo conveniente la manipulasion de personas ajenas a la empresa a subir en la unidad y manipular a gusto y disgusto considero una falta de respeto hacia el usuario y falta gravisma de reponsabilidad del empleado a cargoespero sepan corregir tanta falta de responsabilidad y mantengan un orden por parte del personal que sea mas profesional en su trabajo por el bien de todos los usuarios tambien seria de observacion poner un limite en la exesiva y desmedida cantidad de equipajes que transportan algunos usuarios para que todos tengamos las mismas posbilidades de viajar con mejor calidaddesde ya muchas gracias por atender las demandas del usuario
Fecha:28/07/2023
Origen:La Quiaca
Destino: S.Salvador de jujuy
Horario:23 hs.
N°de boleto LQ19-0101271
Tarifa:$ 2700
Empresa Panamericano de Jujuy
Interno de la Unidad 122