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Reclamo a Pami

Traslado programado

Mi papá beneficiario de pami, necesita ser trasladado para ser evaluado x el traumatologo que le realizó un remplazo de cadera, estoy llamando para confirmar el turno( no entiendo para que??? si en la agencia de pacheco ya me lo dieron) y hace más de 4 hs llamo y nadie responde es una vergüenza. Ya complete formulario de reclamo y ya leí preguntas frecuentes, lo aclaro para que no me sigan diciendo pavadas. El número de solicitud es [números], gracias pami x la falta de respeto a los abuelos y sus familiares

Comentarios
  • Laura

     

    Una vergüenza pami sin palabras

    03 de Febrero a las 12:15 hs.

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    • Pami Representante de Pami

       

      propuso una solución:

       

      Hola, Laura. Agradecemos tu contacto y te pedimos disculpas por la situación que nos mencionás.
      Por favor ingresá a https://www.pami.org.ar/preguntas-frecuentes para encontrar respuesta a las dudas más usuales que tiene nuestros afiliados.
      También podés cargar tu inquietud específica en forma fácil y rápida en nuestro formulario online haciendo click acá: https://www.pami.org.ar/formulario.
      De esa manera podremos derivarla al área correspondiente para brindarte una asistencia personalizada y otorgarle seguimiento a tu caso. ¡Saludos!

      04 de Febrero a las 9:58 hs.

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      • Laura

         

        Ya realice dos quejas viendo que esa respuesta automatizada figura en muchos lados, no se preocupen que esto no tiene una solución por el momento

        04 de Febrero a las 11:58 hs.

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        • Pami Representante de Pami

           

          propuso una solución:

           

          Las respuestas son personalizadas, Laura. Por favor denos los dos N° de reclamo que le dio la página, de esa manera podremos rastrear el caso y elevarlo al área correspondiente.

          04 de Febrero a las 16:31 hs.

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          • Laura

             

            Con pami no sirve nada

            14 de Febrero a las 9:58 hs.

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            • Pami Representante de Pami

               

              Buen día. Quedamos a la espera de los 2 números de casos ingresados para informarle el estado de los mismos. Saludos.

              14 de Febrero a las 10:26 hs.

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              • Laura

                 

                Ya lo lleve al traumatologo obvio, menos mal que no esperaba un marcapaso y era solo un traslado, sino se puede morir tranquilo si depende de pami. Todavía estamos a la espera de la internacion domiciliaria que tramitamos el día 25/1 en San Martín, cómo le toman el pelo a la gente pami. Soy médica y por eso trabajo en la salud pública sino me enfermaría de solo tratar con ustedes, sigan así nomas

                14 de Febrero a las 19:22 hs.

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                • Pami Representante de Pami

                   

                  Buen día. Por favor ingresá tu inquietud específica sobre internación domiciliaria en forma fácil y rápida en nuestro formulario online haciendo click acá: https://www.pami.org.ar/formulario.
                  De esa manera podremos derivarla al área correspondiente para brindarte una asistencia personalizada y otorgarle seguimiento a tu caso. ¡Saludos!

                  15 de Febrero a las 10:44 hs.

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