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Reclamo a Pami

Que algun medico haga una receta y þrabaje a conciencia

[Solucionado]

Mi reclamo es por receta de medicacion que toma mi padre , remedio que toma a diario por su prostata desde el mes de octubre tiene nueva medica de cabecera la dra susana marcote de ciudad evita .tiene su secretaria muy mal trato , en particular el mes de diciembre no pude por un tema de salud acercarme a retirar receta y logicamente la tuve que comprar , que aclaro , es una medicacion cara, este mes le comente esa situacion y le pedi la receta de este mes enero y hoy cuando me cita para retirarla me dice que vaya en febrero ya que a ella le parece que yo ya las retire .les cuento que me movilice hasta alli con un yeso , motivo por el que no pude retirar receta de diciembre.lo peor es que afirma esa mentira, yo tramite en agencia pami esa medicacion gratis por lo que es una constancia que no la retire. Y lo mas injusto es que a la fecha esta mi padre sin esa medicacion debo comprarla nuevamente? alguien controla a esta empleada ? los malos modales que tiene con los abuelos .

Comentarios
  • Pami Representante de Pami

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Diana. Agradecemos tu contacto y te pedimos disculpas por la situación que nos mencionás.
    Por favor ingresá a https://www.pami.org.ar/preguntas-frecuentes para encontrar respuesta a las dudas más usuales que tiene nuestros afiliados.
    También podés cargar tu inquietud específica en forma fácil y rápida en nuestro formulario online haciendo click acá: https://www.pami.org.ar/formulario.
    De esa manera podremos derivarla al área correspondiente para brindarte una asistencia personalizada y otorgarle seguimiento a tu caso. ¡Saludos!

    15 de Enero a las 10:12 hs.

  • Diana I

     

    solución recibida:

     

    Me dieron solucion en la agencia de San justo, fueron muy amables.Gracias

    30 de Enero a las 22:35 hs.

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