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Reclamo a Pami

Pami es un desastre

Cada ves que una persona mayor afiliada a pami...tiene que consultar al especialista que le mando los esrudios, una vez hechos los mismos en vez de poder sacar turno directamente tiene que volver a ver a la médica de cabecera para que le dé autorización para sacar turno con el médico que ya se había atendido.
es cosa de locos...además le pasó a mí tía con urgencia por pico de presión no la atendían sino tenía la orden ...la derivaron a un cardiólogo urgente y le dieron el turno para dentro de 5 meses es una locura!!!!

Comentarios
  • Pami Representante de Pami

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Angélica. Agradecemos tu contacto y te pedimos disculpas por la situación que nos informás. Para denunciar la irregularidad mencionada por favor comunicate o acudí a la agencia PAMI, a fin de dejarla formalmente asentada para que el prestador pueda ser auditado en su accionar. Te pasamos el link de direcciones y teléfonos de las agencias PAMI: https://www.pami.org.ar/agencias-ugls. Quedamos en contacto por cualquier otra inquietud.

    15 de Julio a las 10:38 hs.

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    • BEATRIZ T

       

      No me contestaron nada.

      23 de Julio a las 8:48 hs.

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      • BEATRIZ T

         

        PAMI debería agilizar la atención a los afiliados.

        23 de Julio a las 8:49 hs.

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        • BEATRIZ T

           

          No he recibido mi credencial

          23 de Julio a las 8:50 hs.

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          • Pami Representante de Pami

             

            propuso una solución:

             

            Hola Angélica. Te informamos que una vez iniciada la distribución en tu zona (https://www.pami.org.ar/credencial/cronograma-de-entrega), la demora estimada de entrega puede ser de hasta 90 días. Si luego de ese plazo todavía no recibiste tu credencial, chequeá el estado de la misma haciendo click acá: https://www.pami.org.ar/credencial/estado-de-credencial.
            También podés comunicarte con el ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 20hs. para verificar que haya sido enviada correctamente.
            ¡Saludos!

            23 de Julio a las 10:22 hs.

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            • BEATRIZ T

               

              Porque nadie me contactó. Y encontré por una resolución que PAMI no puede exigir ir al médico de cabecera si hay que ver al especialista por el mismo motivo que originó la consulta.

              07 de Agosto a las 7:04 hs.

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              • BEATRIZ T

                 

                La credencial no me la entregaron todavía.

                07 de Agosto a las 7:05 hs.

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