Pami - No le llegan los audifonos a mi mama

Hola buen dia me llamo claudia ramirez hago este reclamo en favor de mi mama aquilina meaurio; dni:[números]. Hizo pedido de audfifono hace 3 meses y nada todavia. No puede ser que se tarde tanto. Ella necesita el aparato on urgencia ya que no escucha de ambos lados y es un riesgo para ella y su salud estar o manejarse sola sin poder escuchar.solicito una pronta respuesta. Los audifonos son muy caros para poder comprarlos

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Hola, Claudia. Agradecemos tu contacto y te pedimos disculpas por la situación que nos mencionás.
Por favor, ingresá a https://www.pami.org.ar/preguntas-frecuentes para ver si tu inquietud o reclamo ya tiene respuesta/solución entre las consultas más usuales.
O bien, podés cargar tu caso de forma fácil y rápida en nuestro formulario online haciendo click acá: https://www.pami.org.ar/formulario.
De esa manera podremos derivarlo al área correspondiente para brindarte una asistencia personalizada y otorgarle seguimiento. ¡Saludos!
01 de Julio a las 10:33 hs.
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aquilina M

hola. no veo una solucion mas que a largo plazo. la respuesta dice que en 60 dias tendre un turno. o sea que no tendre los audifonos.conclusion a parte de los 3 meses que llevo esperando tengo quee sperar 2 meses mas para un turno donde me diran cuando me entregan?esa no es una respuesta. mi mama necesita para ahora los audifonos no cuando tenga un accidente en la calle por no poder escuchar.por favor necesito una respuesta mas favorable y pronta. muchas gracias
02 de Julio a las 11:33 hs.
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Pami Representante de Pami

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Hola, Claudia. Para que podamos ayudarte desde aquí, por favor ingresá la inquietud, caso y/o reclamo en el link https://www.pami.org.ar/formulario. El caso será derivado al área específica para que te brinden respuesta.

Si preferís recibir asistencia por otro canal podés concurrir a la agencia PAMI o comunicarte con PAMI Escucha, sin cargo las 24hs, al *** y/o ****-***-****. Saludos.
03 de Julio a las 10:39 hs.
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aquilina M

no me parece valida porque no me dicen que vana entregar pronto el audifono dicen que dentro de 60 dias van a darme un turno y eso no es lo mismo a entregar el audifono necesito que la respuesta sea mas precisa. mi mama necesita con urgencia los audifonos
05 de Julio a las 11:19 hs.
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Pami Representante de Pami

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Buenas tardes, Claudia. Reiteramos. Para que podamos ayudarte desde aquí, por favor ingresá la inquietud, caso y/o reclamo en el link https://www.pami.org.ar/formulario. El caso será derivado al área específica para que te brinden respuesta.

Si preferís recibir asistencia por otro canal podés concurrir a la agencia PAMI o comunicarte con PAMI Escucha, sin cargo las 24hs, al *** y/o ****-***-****. Saludos.
05 de Julio a las 16:55 hs.
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- aquilina M
  
  hola. escribo a la pagina y me pide el numero de beneficio y lo pongo y me dice que no es valido y llamo a pami no me atienden y en la sucursal me dicen ue tengo que esperar mas de 1 año...o sea sin solucion
  17 de Julio a las 10:54 hs.
aquilina M

pami no me a dado una respuesta favorable. solo que tendre un turno dentro de 60 dias pero no aclara si es un turno para charlar o para entregar los audifonos
17 de Julio a las 10:41 hs.
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Pami Representante de Pami

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Hola, Claudia, la página funciona con normalidad, intentá desde otro explorador y/o dispositivo electrónico, saludos.
18 de Julio a las 10:06 hs.
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aquilina M

sigo esperando una respuesta. a las paginas que me derivan no puedo acceder y no me puedo comunicar
31 de Julio a las 7:52 hs.
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No le llegan los audifonos a mi mama

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