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Reclamo a Pami

Medicación oncologica

[Solucionado]

Beneficiaria [números]..tengo un número de reclamo que es [números]. X medicación oncológica que la farmacia no está cumpliendo en los plazos establecidos ayer 28/7 me comunique con pa mi escucha y quedaron en darme una respuesta hoy. La fecha de autorizacion en la pami fue 26/7 x errores en farmacia un mes después estoy sin novedades y a la espera urgente!!! de dicho pedido

Comentarios
  • Pami Representante de Pami

     

    propuso una solución:

     

    El caso está siendo gestionado por PAMI Escucha con el área de Medicamentos que brindó la siguiente información: "La Ciclofosfamida está con problemas de stock. Reclamamos urgente a industria y consultamos si tienen fecha de normalización". Ante cualquier duda, comuníquese con PAMI Escucha llamando al *** y/o **** *** ****, saludos.

    30 de Agosto a las 10:33 hs.

  • viviana G

     

    pami central hoy me dijo que no hay problema con la medicación que supuestamente entre hoy o mañana tiene que aparecer la medicación....espero que sea así!!! aclaro que pami escucha ayer me dijo lo contrario que está en falta como a ustedes no se a quien creer mientras tanto mi mamá está sin la medicacion

    30 de Agosto a las 16:01 hs.

  • viviana G

     

    solución recibida:

     

    si.. gracias a Dios ya tiene la medicación y hoy comienza el tratamiento..me lo solucionaron en Pami central

    03 de Setiembre a las 9:03 hs.

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