Reclamo a Pagos Online
Te habia comentado que me han quitado de mi neque [números].[números] en nov y dic.
hoy no tenia dinero y no pudieron descontar y llego este mensaje
no te alcanzo para pagar [números].[números]en pagosonline dl.
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[SOLUCIONADO] Pagos sin mi autorización
El día sábado 30 de mayo me debitaron de mi tarjeta de nequi $[números] en pagosonline*dl no reconozco esta transacción favor devolver el dinero
Cargo en daviplata
El 26/05/[números] en mi cuenta de daviplata me apareció un cargo a pagosonline dl bogota por 73.[números] mil pesos colombianos, la verdad no conozco a la empresa, y no he echo pagos cercanos a este monto en ningún lado.
Recargue 50.000 diamantes y no me los dieron ala cuenta
Recargue 50.[números] diamantes y no me los dieron ala cuenta nunca y sin embargo se le descontaron ala tarjeta
Pagos Online Representante de Pagos Online
propuso una solución:
Hola buenas tardes
Te contactaste con PAGOS ONLINE S.A, nuestra pasarela de pagos solo opera dentro de Argentina. No realizamos transacciones en el exterior.
La transacción que informas pertenece a Pagos Online DL, una empresa con sede en Colombia, con la cual no tenemos ninguna relación comercial ni contacto previo. Dada esta situación, si no realizaste dicho pago, es posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad. En tales casos, te recomendamos que, en primer lugar, notifiques a tu banco y desconozcas las transacciones realizadas. En segundo lugar, te instamos a que denuncies esta situación ante las autoridades correspondientes para su debida investigación.
Saludos cordiales.
06 de Febrero a las 16:59 hs.
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MIREYA C
porque necesitamos saber que suscripcion es la que permite que nos debiten de la cuenta, si revisamos suscripciones en nequi no se aprecia ninguna.
gracias
06 de Febrero a las 22:01 hs.
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Pagos Online Representante de Pagos Online
propuso una solución:
Mireya buenas tardes,
Indicamos nuevamente que los descuentos no fueron realizados por nuestra plataforma. La empresa que realizó los descuentos es Pagos Online DL y está radicada en Colombia, y nuestra plataforma es PAGOS ONLINE S.A y está radicada en Argentina. Te solicitamos que puedas contactarte con la plataforma que corresponde.
Saludos cordiales.
07 de Febrero a las 17:36 hs.
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