Reclamo a Pagos Online
Realice una compra en linea en octubre con mercado libre que correspondía supuestamente a un iphone con descuento del 70% pague con tarjeta de crédito falabella y resultó que la compra fue de un curso online desde ese momento quedó registrada mi tarjeta en el comercio pagosonline dl* y en diciembre me llegó un mensaje pidiendo autorización para una compra por 99.[números] con ese comercio, esa compra yo. O la realice y trate de rechazarla pero falabella me respondió que la tarjeta estaba inscrita con ese comercio y no podían recazarla, me descontaron la co.pra de mi tarjeta y no recibí. Ningún artículo l, ni pude saber que había comprado
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[SOLUCIONADO] Pagos sin mi autorización
El día sábado 30 de mayo me debitaron de mi tarjeta de nequi $[números] en pagosonline*dl no reconozco esta transacción favor devolver el dinero
Cargo en daviplata
El 26/05/[números] en mi cuenta de daviplata me apareció un cargo a pagosonline dl bogota por 73.[números] mil pesos colombianos, la verdad no conozco a la empresa, y no he echo pagos cercanos a este monto en ningún lado.
Recargue 50.000 diamantes y no me los dieron ala cuenta
Recargue 50.[números] diamantes y no me los dieron ala cuenta nunca y sin embargo se le descontaron ala tarjeta
Pagos Online Representante de Pagos Online
propuso una solución:
Hola Adriana buenas tardes,
Te contactaste con PAGOS ONLINE S.A, nuestra pasarela de pagos solo opera dentro de Argentina. No realizamos transacciones en el exterior.
Pagos Online DL, es una empresa con sede en Colombia, con la cual no tenemos ninguna relación comercial ni contacto previo.
Dada esta situación, si no realizaste dicho pago, es posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad. En tales casos, te recomendamos que, en primer lugar, notifiques a tu banco y desconozcas las transacciones realizadas. En segundo lugar, te instamos a que denuncies esta situación ante las autoridades correspondientes para su debida investigación.
Saludos cordiales.
06 de Febrero a las 17:03 hs.
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Adriana M
Perdí el dinero y Banco Falabella, aunque a Ise a tiempo para que no autorizaran pago, no hizo nada
11 de Febrero a las 23:22 hs.
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