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Reclamo a P4H Bionics

No tengo acceso a cuenta vitalicia

[Solucionado]

Buenas tardes, quiero ver que me ayuden a ingresar a mi cuenta ya que es vitalicia y mis credenciales no sirven para ingresar, por favor su ayuda con este tema. Esta es la segunda vez que borran mi cuenta vitalicia. Si me vendieron una cuenta vitalicia, no es legal cancelarla después de que cambien el método de venta, ya que fui uno de los primeros clientes y ayudé a que la empresa creciera. Gracias.

Comentarios
  • P4H Bionics Representante de P4H Bionics

     

    Estimado Alexsantos! Muchas gracias por tu mensaje en tuQuejaSuma.

    En breve te contactaremos por este medio para dar seguimiento a tu solicitud.

    Estamos para servirte.

    Saludos cordiales
    P4H Bionics

    16 de Junio a las 22:08 hs.

  • P4H Bionics Representante de P4H Bionics

     

    Estimado Alex,

    Recibimos tu mensaje, sin embargo no tenemos compra asignada a este correo.

    Favor de anexar su comprobante de compra o nombre con el cual hizo su pedido.

    Datos que hacen falta:

    Correo con el cual realizó su compra.
    Curso adquirido.
    Comprobante de compra.

    Saludos cordiales
    P4H Bionics

    17 de Junio a las 2:51 hs.

  • alexsantos

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    17 de Junio a las 9:55 hs.

  • alexsantos

     

    Hola,
    Adjunto el correo electrónico recibido de P4H. Mi registro se realizó mediante el correo electrónico quick.morais*gmail.com pero el pago se realizó a través de Paypal mediante el correo electrónico alex_santos_05*hotmail.com. La primera vez que cancelaron mi cuenta vitalicia ya me había comunicado con ellos y la reactivaron y aquí está la conversación vía email en PDF. También envío una impresión de la página P4H del pedido pagado donde puedes consultar el enlace del pedido.

    Saludos cordiales
    Alex Morais

    17 de Junio a las 9:59 hs.

  • P4H Bionics Representante de P4H Bionics

     

    propuso una solución:

     

    Estimado alumno,

    Tu acceso Vitalicio ya fue realizado, en breve recibirás un correo electrónico para confirmar tu cuenta y continuar con tus cursos.

    Ante cualquier duda estamos para servirle.

    Saludos cordiales
    P4H Bionics

    18 de Junio a las 0:08 hs.

  • P4H Bionics Representante de P4H Bionics

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alexsantos

    18 de Junio a las 0:09 hs.

  • alexsantos

     

    Estoy muy agradecido por recibir mi nuevo acceso. Para mí esta reclamación está solucionada.

    Saludos cordiales
    Alex Morais

    18 de Junio a las 19:04 hs.

  • alexsantos

     

    solución recibida:

     

    Después de colocar el reclamo aquí, la atención fue muy rápida. En estas horas ya está todo resuelto.

    18 de Junio a las 19:07 hs.

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