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Reclamo a Oxxo

Ya pague y no se refleja mi pago

Hice una compra de un dron e hice el pago en el oxxo desde el 11 de febrero y hasta hoy no se refleja y me mandan correo que perderé mi pedido y supongo que mi dinero tbn, que tengo que hacer para recuperarlo. Mi pedido es el número [números]­

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