Reclamo a Oxxo
Hice una orden de unos zapatos, en los cuales me ofrecieron podría hacer el pago en efectivo mediante una tienda oxxo... Después de unos dias me avisaron que ya no estaba disponible el producto solicitado, que me devolverían el dinero.. Les conteste como había sido el pago incluyendo el comprobante... Confirmaron harían un crédito en mi cuenta de la tienda para aplicar ese importe en otro pedido.. En dos ocasiones intente hacer un nuevo pedido y aunque si aparece el importe en crédito, no me acepta el pedido... Les he escrito por cinco ocasiones y hasta hoy sigo sin respuesta, ya tengo casi dos meses con esta situación, y sigo sin mi dinero y sin poder hacer un pedido nuevo para recuperarlo
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Rembolso de pago de servicio
No se ha reflejado mi pago urgente
Aplicacion de pago
Realice el pago de 2 productos el 22-febrero-26 a las 11:03 a.m., mediante el oxxo, cobro de ebanx ticket [números], referencia [números], y es fecha que todavia no me lo confirman. Se me hace muy raro, porque es la primera vez que me pasa, ojala que ya me den solucion…
Rasque mal el codigo de mi tarjeta no se ven 4 números pero cuento con mi ticket
Acabe de comprar mi tarjeta de free fire pero al intentar raspar el codigo lo hice mal y no se logran ver 4 números no se cómo poder saber cuáles son cuento con mi ticket de compra
dimas V
solución recibida:
Al parecer no fue problema de Oxxo sino de la empresa a la que se le envio el pago., si lo habían recibido dias despues de que se realizo pero no lo registraron en la cuenta correcta...
08 de Febrero a las 13:09 hs.