Oxxo - Andreamx me entregue mis prendas

Necesito que andreamx me entregue mis prendas que les compré y pagué $[números].00 en oxxo el 24 octubre de [números], el pedido es [números] y según aparece en tracking [números] que después de 42 días en tránsito el paquete ya fue entregado y eso no es cierto, por favor necesito que andreamx me entregue mis prendas las necesito, de antemano gracias por su valioso apoyo, gracias.

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Comentarios

María D

Mil disculpas pero yo no entiendo lo que me dicen de la solución de OXXO,mil disculpas pero yo no le compré a OXXO , ahí solo hice mi pago para ANDREAMX, perdón pero no debe ser Andreamx quien debe solucionar mi caso, ya que Andreamx recibió mi pago , de lo contrario no tendría yo número de pedido y me respondieron entonces ya aceptado, luego me enviaron otro número logístico de TRACK*** Y LO CHEQUE Y MI PEDIDO DURO MUCHOS DIAS EN TRÁNSITO, no entiendo a dónde enviaron mi paquete con mis prendas que Andreamx me vendió y les pagué, por eso no entiendo? MIL gracias por su paciencia soy una mujer de 66 años o sea adulto mayor y créanme esto me cuesta mucho trabajo, gracias.
15 de Diciembre a las 16:15 hs.
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María D

Que Andreamx me cumpla y entregue mis prendas o sea mi pedido ****, por favor gracias
15 de Diciembre a las 16:16 hs.
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María D

Buenas noches les estoy muy agradecida por el Apoyo que me brindan, gracias, bueno yo sigo en mi postura de que Andreamx cumpla conmigo enviándome mis prendas que les compré, mi pedido **** de fecha 24 octubre de **** NUNCA ME HA SIDO ENTREGADO, ya se va van a cumplir 2meses ( y en la publicidad de Andreamx prometían que dicho PEDIDO sería entregado de 5 a 7 días y con todo respeto que me merece una Empresa cómo Andreamx yo he Sido muy paciente), pero yo no conozco nada de TRACKING *** yo creo es su paquetería ya con el número logístico que Andreamx me envió rastree mi pedido y muchos días lo ví en Tránsito, pero al llegar al día número 42 del 7 de diciembre de **** AHORA veo la palabra "ENTREGADO" Y ESO ME CONFUNDE Y SORPRENDE??? YA QUE PARA NADA HE RECIBIDO MI PEDIDO ****, ellos o sea Andreamx siempre me responden con el mismo mensaje de buscar y esperar ( en una ocasión me respondieron que lo iban a checar en la oficina de ATRÁS y después nada, por el contrario me dicen que sea paciente, que es mucha la demanda de pedidos) y creanme yo lo entiendo perfectamente,pero por eso solo pido que Andreamx me cumpla con mi pedido de prendas que les compré y que ellos nos ofrecieron como compradores que somos, gracias.
22 de Diciembre a las 23:07 hs.
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María D

Andreamx por favor necesito que me envíen mi pedido número **** , necesito las prendas que les compré y pagué por medio de OXXO, por favor Andreamx necesito mis prendas por favor entreguenme mi pedido, se los pido de la manera más atenta y respetuosa Andreamx, gracias.
22 de Diciembre a las 23:11 hs.
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María D

Mil disculpas, PERO YO NO LE COMPRÉ A E OXXO , EN OXXO SOLO DEPOSITÉ $***.00 PARA ANDREAMX Y MI Pago fue aceptado y confirmado por ANDREAMX Y ME ENVIO NÚMERO DE PEDIDO ****, YO PIDO A USTEDES CON TODO RESPETO QUE ME APOYEN A QUE ANDREAMX CUMPLA ENVIANDOME MI PEDIDO, GRACIAS POR EL APOYO.
26 de Diciembre a las 14:55 hs.
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María D

Porque no entiendo porque OXXO, mi reclamo es para Andreamx, si existe está empresa porque no solo me envía mi pedido **** del 24 octubre de ****
10 de Enero a las 21:23 hs.
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María D

Buenos días tú queja ayuda , les comento ANDREAMX no me ha contestado ni mucho menos RESUELTO NADA YA SIN 3 MESES 15 DIAS Y SIGUEN CHECANDO ,en fin al final del día, yo sigo vSIENDO LA AFECTADA AL NO RECIBIR POR PARTE DE ANDREAMX AL NO ENVIARME MI PEDIDO **** DEL 24 DE OCTUBRE DE ****. GRACIAS
10 de Febrero a las 12:19 hs.
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Andreamx me entregue mis prendas

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