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Reclamo a Overhard

Me está robando

Quise pagar con tarjeta de credito y me dice q rechazó mi pago.. Cuando consulté saldo d mi tarjeta ya no tenia el saldo que tenia me descontaron la cantidad de costo del celular.. Quiero saber como puedo resolver este problema porque a mi el producto no me llegó y me dijeron q rechazó el pago..

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