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Reclamo a Osfatun

Devolución del dinero urgente

[Solucionado]

Me cobraron mal un mes de servicio , el mes de diciembre, siendo que yo pertenezco ya desde ese mes a otra prepaga . Llame , hice el reclamo, hable con g. N . Y el me gestionó la devolución. La cual está frenada desde el 20 /12/19.
son más de $[números] que me están reteniendo por simple burocracia. Mandó mails y ni siquiera me responden . ( mande dos ,más dos llamados, en los que no me dicen nada tampoco)
además , solicito se me haga el reintegro a través de mi cuenta bancaria ( me pidieron los datos ) ya que luego me dijeron que quizá me den un cheque . Lo que implica movimientos y gastos de mi parte que no tengo porque asumir. Sin contar el riesgo de tener que ir al banco a cobrarlo .
quiero mi dinero en mi cuenta.
muchas gracias!

Comentarios
  • aldana R

     

    No se han comunicado conmigo aún, por el contrario llame yo y no saben que decirme.

    03 de Febrero a las 11:28 hs.

  • aldana R

     

    Ni si quiera se comunicaron conmigo !! Son de lo peor !

    14 de Febrero a las 12:44 hs.

  • aldana R

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó pero no por este medio. Igual muchas gracias!

    29 de Febrero a las 9:29 hs.

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