Reclamo a Osecac
Soy afiliada de osecac, tengo 43 años y hace 5 meses y medio me transplanté del riñon en el hospital sagrado corazón.
y ahora tengo un problema intestinal severo y necessito hacer dos estudios ( veda y vcc) que en conjunto con los nefrologos, me pedió la medica gastro. El pedido fue hecho en el día 18/11/[números] y figura en el pedido urgente. Justo para no comprometer mí nuevo riñón.
yo en el día 04/12/[números] estuve con el cardiologo que ya me autorizó a hacer el estudio, pero en osecac jonas salí , calle perón en el piso 6, los chicos todavía no me llamarán para decir cuando y donde voy hacer el estudio que es urgente.
la semana passada yo llamé en reclamos generales : [números] [números] [números] y les pedí ayuda. Ellos me decieron que osecac tenía hasta hoy para llamarme y decir todo, generando un número de reclamo 11 [números]. Hoy llamé el reclamo otra vez que no supe decir lo que passa y me mandó llamar un número [números] [números] que no contesta. Les pido ayuda.
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THAIS B
Me llamó en el día 22/12/**** el Sr. Emmanuel, de autorizacionesjonas@osecac.org.ar, del piso 6 de la calle Perón de Osecac , y me pedió REENVIAR el riesgo cardiológico, o porque lo perdieron o porque están ganando tiempo para seguir sin darme un turno. Yo lo Reenvié y el me contestó recebido.
Ya segui intentando me comunicar, pero siguen sin darme mí turno, y mí salud empeora.
Ojalá no pase nada conmigo. Solo tengo a ustedes.
26 de Diciembre a las 13:57 hs.
THAIS B
solución recibida:
Me regalaran un turno a tiempo. Gracias a ustedes
06 de Enero a las 11:38 hs.