Sin respuesta de la obra social

Desde el día 20/05 estoy con dolor corporal, me agito (a veces con dolor en el pecho) de garganta y oído cuando me contacto con la obra social lo único que me brindan es un llamado de un medico. El medico me informa que debo realizarme un hisopado, lo cual la obra social me informa que me dirija a la clínica urquiza de quilmes para realizármelo, al acercarme en la recepción de la clínica me informan que en ese lugar no realizan hisopados, después de 8 días de intentar que la obra social me de una respuesta me tuve que comunicar con el [números] para poder realizármelo, ya que no tuve respuesta de mi obra social. El día lunes 31/05 me pongo en contacto con la obra social osecac por una consulta medica, el día martes 1/06 se comunica un medico al cual le solicita por favor un certificado laboral por los días 31/05 y 1/06. Pasan 24hs y no me habían enviado el certificado medico, me comunico con la obra social para que por favor me lo envíe, ya que de la empresa en la cual trabajo recibo un percibimiento solicitando el certificado, a lo cual estuve desde el mediodía del día martes 2/06 comunicándome con la obra social sin tener una respuesta, me informaban que lo iba a recibir en el transcurso del día o que ya generaron el reclamo para que se me envíe e certificado, llega la noche y todavía no me había llegado el mismo. Me vuelvo a poner en contacto después de varios llamados, cuando logro que me atienda una operadora me informa que verifique mi e-mail, corroboro que me llega y al informarlo no me dejo leerlo para verificar que este correctamente y me corta el llamado, cuando leo el certificado tenia mal la fecha, solo indicaba fecha del 31/05 (cuando el medico me contacto el 1/06) me vuelvo a comunicar 4 veces y me cortan los llamados sin darme una respuesta certera