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Reclamo a Osecac

Que dejen de anular turnos

[Solucionado]

El dia de ayer 24/10/17 tenia turno con oftalmologia pediatrica dra murature, consultorios de avellaneda,era el segundo turno reprogramado, ya que el anterior fue anulado porque la dra no venia. Me presento 17.45 ya que mi turno era a las 18 hs y me informan que la doctora no se presento y que habia avisado a las 16. Retire antes del colegio a mi hijo para poder asistir. Y me dejan msj en el contestador de mi casa a las 17.25 hs. Realmente es una falta de respeto al afiliado, por mas que te vuelvan a reprogramar el turno, no es serio. De ultima, que la reemplazen pero no hagan perder tiempo. Y sin contar que me quieren dar sobreturnos a la mañana las cuales estoy trabajando. Resuelvan esas fallas enormes por favor a la brevedad.

Comentarios
  • Fernanda S

     

    solución recibida:

     

    Ya tuve la consulta con la doctora, pero el turno asignado lo volvieron a cambiar sin previo aviso, me entere por pedir una consulta de turnos en los consultorios de Lanus. Y al salir de la consulta con la doctora, me dejan msj en el contestador diciendome que ese mismo dia la doctora no va y que me acerque personalmente para solicitar un nuevo turno. Ya hice el reclamo correspondiente en los consultorios de Avellaneda. Gracias

    10 de Noviembre a las 15:29 hs.

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