Reclamo a Osecac
Bu enas tardes en el dia de la fecha llame a la obra social osecac para reprogramar un turno por el paro de mañana y lo primero que me preguntaron fue que fecha tenia la orden aduciendo que estaba venciday que si queria reprogramar el turno primero debia tener la ordenpara poder solicitar el turno.eltema es que el problema no es miosino de quienes dan los turnos que son para dos meses despues porque no tienen disponibilidad... Le pregunte para cuando me puede dar un nuevo turno y me responde en el dia de la fecha de hoy para dentro de dos meses...
me parece una falta total de respeto y pesima atencion ; no solamente es esto se suma a que dan un turno para atenderse en algun centro y esta programado a la misma hora con otros pacientes pero si llegas cinco minutos tarde no te atienden y tenes que irte ; la atencion telefonica es pesima ya que tienen una sola linea y tenes que esperar para que te atiendan hasta 15 minutos y no solamente eso que cuando preguntas a alguna recepcionista te contesta mal o te dice cualquier cosa deja mucho que desear...
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maria I
solución recibida:
Me reprogramarob el turno
15 de Mayo a las 8:30 hs.