Reclamo a Osecac
Buenas tardes!
en el dia de ayer atendí en osecac a mis hijos con la “doctora” veronica novac dermatóloga, en el centro de lanús, la cual atendió a mis hijos de muy mala manera, con un asco mirándolos por arriba el acné, la cual fue la consulta por la que fuimos, y por una consulta en las uñas de uno de ellos, lo cual la señora le molestaba que le consulte por lo mismo, diciéndome que si ya había hecho esa consulta a otra profesional,(la cual no volvimos por una cuestión de tiempo y horarios) porque nuevamente le preguntaba a ella, siendo que nosotros lo habíamos tratado anteriormente con otra y había asentado en la historia cual era el problema, el cual no tuve ninguna solución al mismo, y si uno consulta a un profesional es porque están para eso ellos, porque no deberíamos volver a preguntar?, la cual ni los reviso a los chicos, se molestaba por las consultas, los atedio de una mala manera .
les molestaba cada pregunta, los miraba y directamente nos receto remedios, sin decirnos que es lo q tenían, cuando le preguntaba de muy mala manera me respondía, muy mal educada, a los chicos no los reviso, solo los miro de lejos, "por miedo a contagiarse del acné de ellos".
si realmente no le gusta lo que hace, q se dedique a otra cosa, una profesional con vocación, no atiene a sus paciente como un trámite, ni una veterinaria atiende así a sus animales, de mala manera hablarnos y mucho menos no se enoja si la madre le consulta por su estado, mi tiempo vale, como para ir y ser atendidos de esa manera, gastando [números] pesos cada bono, y sin ninguna respuesta, solo incertidumbres, y un sabor amargo por la mala atención de esta mujer.
quiero que me den una respuesta ante tan mal momento pasado, y que esta mujer se retracte ante sus pacientes, no tiene ningún derecho a tratar a la gente así, y ser tan mal educada en su trato. La gente no va al medico de paseo, ni porque tiene ganas, lo hace por causas justas, debería ser tratada como tal, paciente.
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veronica B
todavia no fue solucionado, nadie se comunico conmigo para una solucion.
17 de Octubre a las 9:14 hs.
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