Reclamo a Osecac
La madrugada del domingo 22/10 me acerco con mi beba de 7 meses al sanatorio sagrado corazon, estaba mal, con mucha tos, fiebre y con dificultad para respirar. Somos de provincia y por la mala experiencia en la zona preferimos hacer el viaje a capital. Al ingresar el personal de seguridad nos comenta que supuestamente no atienen mas a afiliados por opcion. Al hacernos el ingreso de ese tema no nos dicen nada. Nos atienden rapido ya que por suerte no habia gente. La atienden 2 dras, una que se limito a escribir en la computadora y otra que le hizo la revision. Nos dan el diagnostico de que era laringitis, nos indican vapor e ibuprofeno para la fiebre. Volvemos a casa, cuando llegamos mi beba no podia respirar, tanto que decidimos volver a correr a que le den asistencia, optamos por llevarla a casa cuna. Al ver el estado en que ingresamos la atienden inmediatamente, saturaba mal, estaba con un episodio de broncoespasmo, bronquiolitis y la laringuitis. Estuvo internada todo el domingo porque era un cuadro delicado. Que hubiese pasado si confiaba en el "diagnostico precario" que me hicieron en el sanatorio?
quiero/ exigo que la obra social me de una explicacion de por que tan mala atencion con un bebe de apenas 7 meses, por que con la cantidad que roban con los bonos no ponen medicos aptos?? ni siquiera una placa le hicieron en semejante sanatorio de alta complejidad. Sigo con mi bebe delicada, pero apenas salga de este cuadro movere cielo y tierra para que me den una explicacion. Asi como tambien ire a defensa del consumidor. Cuento con los papeles que nos dieron en el sanatorio y los del hospital, ambos tienen misma fecha.
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Esteban A
No me parece valida porque no hubo intento de solucion ni comunicacion de parte de la obra social
30 de Octubre a las 8:08 hs.
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Esteban A
No se comunicaron de la obra social
10 de Noviembre a las 15:32 hs.
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Esteban A
Sigo sin tener respuesta de la obra social
30 de Noviembre a las 21:27 hs.
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