Reclamo a Onsports
Hice una compra a un valor determinado en 6 cuotas fijas sin interés, y me aparece en el resumen de la tarjeta otro valor (superior), y por ende, otro valor en las cuotas.
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[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
[SOLUCIONADO] Reembolso
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy chico, para cambiarlo toda una travesia!! necesito 2 talles mas pero me informan por mail que solo puedo cambiar por 1 talle mas, es una verguenza, a 24 de marzo ni malla ni reembolso, obviamente est…
No entregan los productos
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia escribo al whatsapp y solo ponen excusas, que estan demorados, que el producto viene de otra sucursal, q en breve lo solucionan y ya pasaron mas de 15 dias y el pedido sigue en el mismo estado, una ve…
Fabio C
Aun no dan ninguna respuesta a mi reclamo
17 de Mayo a las 15:37 hs.
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Onsports Representante de Onsports
propuso una solución:
Hola Fabio.
Por favor revisá tu casilla de correo, te enviamos un mail para informarte por este inconveniente y te dimos las instrucciones de como hacer para poder corregir el pago, ya que se trató de un error en la plataforma de Mercado Pago. También te estuvimos llamando pero no logramos encontrarte.
Aguardamos tu respuesta por favor.
Muchas gracias.
19 de Mayo a las 15:46 hs.
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Fabio C
porque necesito que ellos me reintegren el valor de los productos que no corresponde a la compra que hice. Ellos proponen que vuelva a pagar el valor original y recién ahí anulan el pago anterior erróneo. Yo ya pagué, cómo voy a volver a pagar? que me devuelvan la diferencia del valor de la compra y listo!
21 de Mayo a las 22:38 hs.
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Fabio C
Sigo esperando que me devuelvan mi dinero
29 de Mayo a las 9:19 hs.
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Fabio C
sigo esperando una respuesta
12 de Junio a las 10:49 hs.
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