Reclamo a Onsports
Hice una compra a un valor determinado en 6 cuotas fijas sin interés, y me aparece en el resumen de la tarjeta otro valor (superior), y por ende, otro valor en las cuotas.
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[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
Fabio C
Aun no dan ninguna respuesta a mi reclamo
17 de Mayo a las 15:37 hs.
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Onsports Representante de Onsports
propuso una solución:
Hola Fabio.
Por favor revisá tu casilla de correo, te enviamos un mail para informarte por este inconveniente y te dimos las instrucciones de como hacer para poder corregir el pago, ya que se trató de un error en la plataforma de Mercado Pago. También te estuvimos llamando pero no logramos encontrarte.
Aguardamos tu respuesta por favor.
Muchas gracias.
19 de Mayo a las 15:46 hs.
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Fabio C
porque necesito que ellos me reintegren el valor de los productos que no corresponde a la compra que hice. Ellos proponen que vuelva a pagar el valor original y recién ahí anulan el pago anterior erróneo. Yo ya pagué, cómo voy a volver a pagar? que me devuelvan la diferencia del valor de la compra y listo!
21 de Mayo a las 22:38 hs.
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Fabio C
Sigo esperando que me devuelvan mi dinero
29 de Mayo a las 9:19 hs.
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Fabio C
sigo esperando una respuesta
12 de Junio a las 10:49 hs.
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