Reclamo a Onsports
Hice una compra en la página y me enviaron cualquier talle. Quiero el cambio por el talle que pedí o la cancelación de la compra
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Se estan rompiendo las adidas duramo 1 mes de uso
Compre unas zapas hace 1 mes y ya se estan rompiendo la tela adidas duramo son.
[SOLUCIONADO] Me cambiaron el talle sin decirme nada
Tengo un problema.con un. Cambio me vendieron una campera. Supuestamente talle s (campera bordo de españa adidas) y cuando.llego a mi casa a los dos dias me la.voy a.poner y veo que es talle m. Voy a reclamar y no tenían talle , el tema qie hace un mes vengo trat…
[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
18 de Junio a las 12:21 hs.
Andrea C
Número de pedido #*************-01 zapatillas reebok classic leather negras 39.5 es lo que compré y enviaron cualquier talle
18 de Junio a las 12:51 hs.
Onsports Representante de Onsports
Buenas tardes. El cambio está siendo gestionado ya que la clienta se contactó con nosotros por nuestros canales de comunicación.
Muchas gracias.
20 de Junio a las 17:17 hs.
Andrea C
Hice la compra el 15/6, ese mismo día empecé a pedir el cambio. Pregunté a dónde podía dirigirme para hacerlo. Acepto, ya que en la página no figura 39.5 de ese modelo en stock, el cambio por otro modelo con las mismas características y me derivan de un lado a otro. 1ero se encargaba Alan de mi caso, después On Sports, más tarde Instore pero ninguno me da una solución aún. Eso sí, la 1era cuota ya llegó
20 de Junio a las 18:56 hs.
Andrea C
solución recibida:
Si bien no tienen una buena logística para realizar cambios, pude acercarme a uno de los locales y me hicieron el cambio
04 de Julio a las 4:27 hs.