Reclamo a Onsports
Ayer hice una compra de unos botines me salían [números] pesos en 3 cuotas sin interes cuando me llega el comprobante de pago me figuran [números] pesos en 6 cuotas de [números] pesos quien va a responder les mando mensajes y nadie respondió
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[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
[SOLUCIONADO] Reembolso
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy chico, para cambiarlo toda una travesia!! necesito 2 talles mas pero me informan por mail que solo puedo cambiar por 1 talle mas, es una verguenza, a 24 de marzo ni malla ni reembolso, obviamente est…
No entregan los productos
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia escribo al whatsapp y solo ponen excusas, que estan demorados, que el producto viene de otra sucursal, q en breve lo solucionan y ya pasaron mas de 15 dias y el pedido sigue en el mismo estado, una ve…
Onsports Representante de Onsports
propuso una solución:
Buenos días Nicolás.
Estamos respondiendo todos los mensajes del fin de semana, pero no te preocupes que te vamos a llamar para darte una solución a tu reclamo.
Por otra parte te comento que la compra fue hecha con una tarjeta NO BANCARIA es por eso que la plataforma de Mercado Pago te cobró un interés extra.
Te estaremos llamando por teléfono en breve.
Muchas gracias.
03 de Octubre a las 12:00 hs.
Nicolas E
Lindo chiste por la compra usted entonces me hace la transferencia de los **** pesos
03 de Octubre a las 12:20 hs.
Onsports Representante de Onsports
Nicolás, te estamos llamando por teléfono. Necesitamos que nos atiendas.
También te comentamos que todo esto que te explicamos está registrado en nuestros términos y condiciones, te invitamos a leerlos. Más allá de eso podemos resolver tu reclamo de manera fácil, es por eso que necesitamos que nos respondas.
Muchas gracias.
03 de Octubre a las 12:23 hs.
Nicolas E
Gracias ya lo solucionaron
03 de Octubre a las 12:34 hs.
Nicolas E
solución recibida:
La compra la realize por Internet y no tuve la precaucion de fijarme que mi tarjeta de credito no era de un banco por eso el aumento de **** pesos son pequeñas trampas hay que tener cuidado
08 de Octubre a las 8:49 hs.